Garantie et retour SAV : conseils utiles

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Si comme beaucoup d’utilisateurs férus de technologie, vous aimez acheter votre smartphone dès sa sortie, ou tout simplement si vous êtes malchanceux lors de votre achat, il y a une faible (mais réelle) probabilité que vous tombiez sur un appareil défectueux et que vous deviez alors faire jouer la clause de garantie. Lire la suite